Généralités

Qui a inventé le produit Coca-Cola ?

La boisson Coca-Cola a été créée le 8 mai 1886 par le Dr John S. Pemberton, pharmacien à Atlanta en Géorgie aux Etats-Unis.
La boisson Coca-Cola a d’abord été vendue par Willis Venable dans une buvette de la Jacob’s Pharmacy à Atlanta.
Au cours de la première année, une moyenne de neuf verres de Coca-Cola était vendue chaque jour, le montant total des ventes de cette année étant de 50 dollars.
Avec des dépenses de plus de 70 dollars, le Dr Pemberton a accusé une perte de 20 dollars durant la première année de vente de Coca-Cola.
Aujourd’hui, la Compagnie Coca-Cola vend plus d’un milliard de boissons chaque jour.

Quelle est l’origine du nom Coca-Cola ?

Le nom Coca-Cola a été suggéré en 1886 par le comptable et ami du Dr John S.Pemberton, Franck M. Robinson.
Il a choisi un nom facile à retenir et c’est ainsi qu’est né le nom Coca-Cola, dont le célèbre et élégant graphisme est encore utilisé de nos jours.

Que signifie le nom de Coca-Cola ou à quoi fait-il référence ?

Coca-Cola est un nom allitératif et fantaisiste qui a été développé en fonction de son potentiel marketing.

Qui a créé la bouteille Contour (Dame au fourreau) ?

La bouteille droite a été remplacée en 1916 par la bouteille Contour que nous connaissons aujourd’hui.
Cette dernière a été dessinée par Alex Samuelson de la société Root Glass, Terre Haute, Indiana, en 1915 dans le cadre d’un concours organisé par The Coca-Cola Company en vue de créer une nouvelle bouteille qui la distinguerait de la concurrence.
La fameuse bouteille de Coca-Cola a été appelée «La Dame au Fourreau » en prenant pour modèle une femme.
Quelques années plus tard, cette bouteille sera enregistrée comme marque déposée, privilège rarement octroyé à un emballage.

Quand la bouteille «Contour» est devenue une marque déposée ?

La bouteille «Contour » était destinée à rendre le Coca-Cola directement identifiable et à le distinguer des autres marques. Elle a été enregistrée comme une marque déposée auprès du Bureau des Brevets et des Marques des Etats-Unis en 1977. Seuls quelques autres conditionnements de produits de consommation ont pu être enregistrés comme marques déposées.

Quand la marque « Coca-Cola » a-t-elle été déposée ?

La marque « Coca-Cola » a été déposée auprès du Bureau des Brevets et des Marques des Etats-Unis le 31 janvier 1893.

Quand la marque « Coke » a-t-elle été déposée ?

La marque "Coke " a été déposée auprès du Bureau des Brevets et des Marques des Etats-Unis le 31 janvier 1945.

Est-ce que Coca-Cola a crée l’image populaire du Père Noël en rouge ?

Non. Nous ne revendiquons pas la couleur rouge du manteau du Père Noël bien que cette couleur soit étroitement liée à l’histoire de Coca-Cola. Très tôt, dans de nombreuses lectures de l’histoire du Père Noël, celui-ci est représenté avec un costume rouge et, notamment dans les illustrations du célèbre caricaturiste Thomas Nast et sur les cartes postales imprimées par Louis Prang.
Coca-Cola a contribué à crée l’image moderne du Père Noël, à savoir celle d’un homme débonnaire et rondelet qui arbore fièrement une longue barbe blanche. En fin de compte, les publicités de Coca-Cola ont largement influencé la manière dont la plupart d’entre nous le perçoivent aujourd’hui. Avant ces publicités, le Père Noël était représenté de nombreuses manières différentes, parfois même sous les traits d’un lutin effrayant, mais il était déjà vêtu de rouge !
C’est en décembre 1931 que Coca-Cola a introduit cette nouvelle image joviale à figure humaine du Père Noël, créée par l’illustrateur Haddon Sundblom. De 1931 à 1964, Haddon Sundblom crée les publicités représentant le Père Noël qui seront exploitées par Coca-Cola lors des fêtes de fin d’année. Ce sont ces mêmes images qui figurent toujours aujourd’hui sur les bouteilles, les canettes et autres emballages.

Quand a été créée la première usine Coca-Cola en France ?

Elle a été créée à Paris en 1949 par la Société Parisienne de Boissons Gazeuses.

Où puis-je trouver une documentation sur Coca-Cola ?

Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur notre site www.coca-cola-france.fr

A quel numéro puis-je joindre le service consommateurs ?

Vous pouvez joindre Coca-Cola Contact, au N° Azur 0810 810 809 (coût d’un appel local selon tarification de l’opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 19h et samedi de 10h à 18h.

Si le Coca-Cola a été analysé, comment sa recette peut-elle encore être secrète ?

Bien que le Coca-Cola ait fait l’objet de maintes et maintes analyses, la complexité de son arôme est telle que personne n’a réussi à identifier tous ses ingrédients et leurs proportions.

Dans quelle mesure les produits de The Coca-Cola Company ne présentent-ils aucun danger ?

L’innocuité de tous les ingrédients utilisés dans les produits de The Coca-Cola Company a été établie et l’utilisation de ces ingrédients est conforme à la réglementation applicable dans tous les pays dans lesquels nos produits sont commercialisés.

Je suis collectionneur et suis à la recherche d’objets anciens Coca-Cola, qui peut m’aider ?

The Coca-Cola Collector Club est une organisation à but non lucratif géré par des collectionneurs pour les collectionneurs et toute personne intéressée par l’histoire et les objets liés à la marque Coca-Cola. Ce club de collectionneurs publie régulièrement des revues.

Pour plus d’informations sur ce club, vous pouvez écrire à :
The Coca-Cola Collectors club
PMB 609, suite A
4780 Ashford Dunwoody Rd
Atlanta, GA 30338
Ou E-mail : info@cocacola.org

Est-ce que Coca-Cola offre des objets publicitaires ou des bons de réduction ?

Nos objets et nos bons de réductions sont réservés à nos offres promotionnelles. Nous vous invitons à y participer sur notre site www.coca-cola.fr ou à vous rendre dans vos points de vente habituels (supermarchés, hypermarchés etc.) où nous organisons régulièrement des opérations promotionnelles.

Combien de boissons Coca-Cola sont consommées par jour ?

La boisson Coca-Cola est consommée plus de 683 millions de fois par jour dans près de 200 pays soit 28 millions de fois par heure.
En France, Coca-Cola est consommé par plus d’un foyer sur deux.

Coca-Cola a-t-il le même goût dans tous les pays où il est distribué ?

La formule de Coca-Cola est rigoureusement la même dans le monde entier.
Les procédés de fabrication de ce produit restent inchangés et sont soumis aux normes de qualité très strictes de Coca-Cola.
La notion de goût est une appréciation subjective qui peut également varier selon la température à laquelle le produit est consommé, les aliments qui l’accompagnent, s’il est servi avec des glaçons dont l’eau est plus ou moins chlorée et enfin l’âge du produit.

Quelle est la date d’apparition de Coca-Cola en France ?

La boisson Coca-Cola est arrivée pour la première fois en France au Printemps 1919,  importée à Bordeaux par Georges Delcroix, un officier français. Ensuite, les bouteilles de Coca-Cola sont apparues, officiellement dans les cafés en 1933, au Café Tabac de l'Europe près de la gare St Lazare, à Paris.

Quelles sont les dates de lancement des principaux produits en France ?

• 1919 : Importation de Coca-Cola en France
• 1933 : apparition de Coca-Cola en France au café tabac de l'Europe, près de la gare Saint Lazare à Paris.
• 1984 : lancement de Sprite
• 1985 : lancement de Coca-Cola Sans Caféine
• 1988 : lancement de Coca-Cola light
• 1991 : lancement de Fanta Orange nouvelle formule
• 1992 : lancement de Minute-Maid Orange
• 1995 : introduction de Nestea
• 1996 : lancement de Cherry Coke
• 2001 : lancement de Powerade
• 2002 : lancement Coca-Cola Light Lemon
• 2003 : lancement Coca-Cola Vanille
• 2004 : lancement Fanta light Orange Pêche
• 2004 : lancement de Minute Maid Cocktail Fruité
• 2005 : lancement Sprite light
• 2005 : lancement Minute Maid Fresh Mix Framboise Pamplemousse
• 2005 : lancement Nestea Pomme verte
• 2005 : lancement Powerade Orange Dunk
• 2005 : lancement Burn energy drink
• 2005 : lancement Coca-Cola light lime
• 2006 : lancement Coca-Cola BlaK
• 2006 : lancement Coca-Cola Lemon
• 2007 : lancement de Coca-Cola zero
• 2007 : lancement de Coca-Cola BlaK corsé intense
• 2008 : lancement de Coca-Cola Light Plus
• 2008 : lancement de la Gamme Fanta still
• 2008 : lancement de la gamme Minute Maid Encas Fruits et de la gamme présente dans les cafés.

Quelles sont les principales marques distribuées par Coca-Cola en France ?

COCA-COLA

• Coca-Cola
• Coca-Cola Cherry
• Coca-Cola sans caféine
• Coca-Cola Vanille

COCA-COLA ZERO

COCA-COLA LIGHT

• Coca-Cola light
• Coca-Cola light sans caféine
• Coca-Cola light lemon
• Coca-Cola light Lime
• Coca-Cola light Sango
• Coca-Cola light Plus avec Antioxydant
• Coca-Cola light Plus Vitamines

COCA-COLA BLAK

• Coca-Cola BlaK

FANTA

• Fanta Orange
• Fanta Citron Frappé
• Fanta zero Orange
• Fanta zero Citron Frappé
• Fanta World Canada
• Fanta World Hawai
• Fanta World Mexique
• Fanta Agrumes
• Fanta still Tropical
• Fanta still Orange-Agrume
• Fanta still Orange-Fruits Rouges

SPRITE

• Sprite Arômes citron – citron vert
• Sprite zero

NESTEA

• Nestea Pêche Blanche
• Nestea light Pêche Blanche

MINUTE MAID

• Minute Maid Orange
• Minute Maid Rouge Sensation
• Minute Maid Pomme
• Minute Maid Tropical
• Minute Maid EnCas Fruits Banane Ananas Orange
• Minute Maid EnCas Fruits Banane Cerise Cassis
• Minute Maid Orange gamme Café
• Minute Maid Pêche gamme Café
• Minute Maid Tomate gamme Café
• Minute Maid Raisin gamme Café
• Minute Maid Pomme gamme Café
• Minute Maid Ananas gamme Café

POWERADE

• Powerade Ice Storm
• Powerade Citrus
• Powerade Magma River
• Powerade Orange Dunk
• Powerade aqua+

BURN

• Burn
• Burn instinct

CHAUDFONTAINE

CAPRI-SUN

• Capri-Sun Orange
• Capri-Sun Multivitamin
• Capri-Sun Safari Fruits
• Capri-Sun Fan Drink
• Capri-Sun Mystic Dragon

Qu’est-ce que Coca-Cola light Plus ?

Coca-Cola light Plus est le premier Coca-Cola avec un petit plus bien-être. C’est une boisson plaisir qui associe le goût intense de Coca-Cola light à des vitamines, le tout sans sucres et sans calorie.
Coca-Cola light Plus vient enrichir la gamme Coca-Cola light et existe en 2 variétés :
- Coca-Cola light Plus vitamines est une boisson rafraîchissante aux extraits végétaux, avec édulcorants, enrichie en vitamines B3, B12 et C
- Coca-Cola light Plus avec antioxydant est une boisson rafraîchissante aux extraits végétaux et de thé vert, avec édulcorants, enrichie en vitamine C

Puis-je reproduire la marque Coca-Cola sur un objet ou sur un visuel ?

La société Coca-Cola, propriétaire des marques, logos et signes distinctifs «Coca-Cola » limite l’utilisation de ses droits par des particuliers et ne peut autoriser l’utilisation de sa marque que sur des objets commercialisés par des licenciés rigoureusement sélectionnés.

Acceptez-vous de nous sponsoriser ?

Nous ne sponsorisons pas les manifestations ayant lieu en dehors du territoire national, les projets personnels (type Rallye etc.). Nous nous intéressons aux projets associatifs liés à l’environnement, le sport (football, rugby, cyclisme), la musique, la société.
Si la manifestation est nationale et a lieu sur le territoire, adressez votre dossier complet par courrier à l’adresse suivante :

• Coca-Cola France
• Département Partenariat
• 27 rue Camille Desmoulins
• 92784 ISSY MOULINEAUX Cedex 9

Si la manifestation est régionale et concerne l’un des centres d’intérêt cité ci dessus, adressez votre dossier complet par courrier à l’adresse de la direction régionale Coca-Cola Entreprise la plus proche du lieu de la manifestation :

REGION ILE DE FRANCE :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
Parc d’activité Médicis
4 avenue de la Méridienne
94260 FRESNES

REGION NORD :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
ZLI
Rue des Marlières
59710 Avelin

REGION EST :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
1119 rue Gustave Eiffel - BP 100
54714 Ludres Cedex

REGION OUEST :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
7 allée Marie Berhault
CS 11 134
35 011 Rennes Cedex

REGION SUD :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
ZA l'Anjoly
1 voie d’Irlande - BP 40 598
13815 Vitrolles Cedex

REGION RHONES ALPES :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
66 rue du Sermoraz Beynost
01708 Miribel

REGION SUD OUEST :
Coca-Cola Entreprise
Responsable Développement
ZI du Phare
53 imp. Félix Nadar - BP 102
33704 Mérignac Cedex

Quels sont les événements sportifs avec comme partenaire Coca-Cola ?

Coca-Cola est associé aux Jeux Olympiques depuis 1928 et également partenaire de la FIFA depuis 1974, de l'UEFA depuis 1984 et de la Coupe du monde de Rugby depuis 1995.
Coca-Cola est actuellement partenaire ou fournisseur officiel des manifestations suivantes :

Les jeux Olympiques
La coupe du Monde de football
Le Championnat Européen de Football
La coupe du Monde de Rugby
Tour de France

En partenariat avec des municipalités, avec le secrétariat d'Etat aux Sports et le CNOSF.
Coca -Cola vient de créer le programme « Le sport ça me dit ». Son objectif est d'inciter les jeunes de 12 à 17 ans à découvrir les plaisirs simples du sport et de pratiquer une activité physique régulièrement. Sa particularité est de pouvoir se déployer là où se rassemblent les jeunes (rue, place, parc) au moment où ils sont disponibles. Tout le nécessaire tient dans deux boîtes solides, légères et réutilisables : bombes pour marquages éphémères, ballons de foot, rugby, buts, filet, volants, chasubles.

Quels sont les programmes de soutien locaux (mécénat, partenariat, aide aux associations...) ?

Coca-Cola en France est un partenaire de la vie sociale et citoyenne qui participe aux évènements culturels, sportifs et associatifs qu’ils soient locaux ou nationaux.
Localement, Coca-Cola contribue au renforcement du lien avec l’insertion des jeunes soit à travers la pratique d’une activité physique ou d’un sport soit à travers des programmes de solidarité.
Nous participons à des programmes tels que le « prix des projets associatifs de Grigny » qui récompense 4 associations porteuses de projets touchant au sport, à la musique et à la culture, à l’environnement, à l’amélioration du cadre de vie et à la solidarité.
Nous soutenons la « Fondation deuxième chance » qui a pour objet d’accompagner des personnes en situation de grande précarité.
Coca-Cola Entreprise a mis en place « Passeport pour l’Emploi » qui permet à des jeunes des quartiers défavorisés de découvrir le monde du travail pendant une semaine.
L’opération « Collectif Foot » mise en oeuvre avec la Fédération Française de Football depuis 1999, a permis à 11 000 clubs de football de recevoir plus de 450 000 équipements sportifs. En 2006, Coca-Cola France a mis en place un protocole « On parle tous football » : les deux capitaines, lors des matchs des 13-15 ans, lisent la charte en présence de l’équipe adverse,de l’arbitre et des éducateurs. L’entreprise a aussi permis à plus de 1 000 jeunes licenciés de vivre des moments inoubliables avec l’Équipe de France en entrant main dans la main avec les joueurs ou en portant les drapeaux des équipes.
En 2008, Coca-Cola est également partenaire de Femmes en Or, l'événement qui depuis 16 ans récompense chaque année des femmes dans des 12 catégories différentes, pour leurs talents émérites. Coca-Cola France a choisi de parrainer la Femme de Coeur avec sa marque la plus proche de l'univers féminin : Coca-Cola light. Engagée depuis plusieurs années dans une démarche d’entreprise citoyenne et socialement responsable, Coca-Cola France met en oeuvre de nombreuses initiatives de partenariat à destination des jeunes et de leurs familles.

Quelle est la démarche à suivre pour effectuer un stage au sein de votre entreprise ? (Ou pour y travailler)

Coca-Cola Services France est la filiale en France de The Coca-Cola Company, propriétaire des marques. Elle met en oeuvre la stratégie marketing de développement à long terme des marques, ainsi que la stratégie de communication, de partenariat. Coca-Cola Services France gère également les relations avec les consommateurs.

Coca-Cola Entreprise, filiale de Coca-Cola Enterprises Inc., fabrique les boissons à partir des concentrés mis au point par The Coca-Cola Company. Elle assure la commercialisation et la distribution des produits en France (hors DOM-TOM et Corse) dans les réseaux de grande distribution, le « hors-domicile » (cafés, restaurants…) et la distribution automatique.

Coca-Cola Production (Socx) est une filiale de Coca-Cola Enterprises Inc. Elle fabrique et embouteille les boissons pour la France et en partie pour le Benelux ; Coca-Cola Entreprise en assure la distribution.
S’il s’agit d’un poste marketing consommateurs, publicité, communication, sponsoring au sein de Coca-Cola Services France, nous vous recommandons d’envoyer votre dossier de candidature à l’attention de :

Coca-Cola Services France
Ressources Humaines
27 rue Camille Desmoulins
92 784 ISSY MOULINEAUX Cedex 9

S’il s’agit d’un poste dans les activités commerciales, dans la logistique, l’industriel, le Trade Marketing, le Merchandising ou d’un poste en usine au sein de Coca-Cola Entreprise, nous vous recommandons d’envoyer votre dossier de candidature à l’attention de :

Coca-Cola Entreprise
Ressources Humaines
27 rue Camille Desmoulins
92 784 ISSY MOULINEAUX Cedex 9

Vous pouvez également consulter nos offres et laisser votre candidature sur nos sites Internet www.coca-cola-france.fr, dans la rubrique « Emploi »  et/ou www.coca-cola-entreprise.fr, dans la rubrique « Nos offres ».

Je cherche de la documentation sur votre société

Nous communiquons aujourd’hui grâce à l’outil internet toute notre documentation y inclus les rapports annuels sont présents sur nos différents sites de Coca-Cola France, Coca-Cola Entreprise et Coca-Cola dans le monde. A partir de notre portail : http://www.coca-cola-en-france.fr, vous trouverez tous les liens vers les sites cités.

NOS EMBALLAGES

Qu’est-ce une bouteille PET ?

Les trois lettres PET forment l'abréviation de polyéthylène-téréphtalate. Tout dans les bouteilles PET est recyclable à 100%, du bouchon à  l'étiquette.

De quel matériau se composent les canettes Coca-Cola?

Coca-Cola Entreprise produit des boîtes en acier et en aluminium.

Nos bouteilles et boîtes sont-elles recyclables ?

Boîte: le recyclage du métal des boîtes fournit 25% de la matière première des nouvelles boîtes
Verre: les bouteilles retournées sont à nouveau remplies après avoir subi un nettoyage, un contrôle et un rinçage. Celles qui sont inutilisables pour être remplies une nouvelle fois sont éliminées dans les containers à verre puis recyclées.
PET: le PET est réutilisé pour la fabrication de nouvelles bouteilles ou, sous forme de fibre de polyester, pour la confection de tapis, de vêtements et d'édredons.

Les bouteilles PET et les canettes en aluminium sont-elles sans danger ?

Oui. Tous les emballages de boissons gazeuses sont conformes aux exigences réglementaires strictes imposées par les pouvoirs publics du monde entier. Les autorités de réglementation demandent des études détaillées sur la capacité des emballages à empêcher la migration de leurs composants dans la boisson.

Quelle est la politique en matière de recyclage et d’environnement ?

Le respect de l’environnement a toujours constitué une priorité pour Coca-Cola qui poursuit activement un programme continu de recherche et de développement en matière d’emballages, de gestion des déchets, de l’eau et de réduction d’émission de CO2.
Coca-Cola participe à réduire l’impact environnemental de son activité de transport :
- nous travaillons à réduire l’émission de gaz à effet de serre en diminuant le nombre de kilomètres parcourus par nos transporteurs.
- nous souhaitons limiter notre trafic routier en développant la combinaison des transports rail/route.
L’ensemble de ces mesures à ainsi permis de réduire les émissions de gaz à effet de serre de plus de 5 % en 2005 vs 2004.
Coca-Cola met en œuvre des plans d’action de réduction des consommations d’eau dans l’ensemble de ses sites. Le ratio d’eau consommée par litre de boisson est passé de 1,65 l en 2003 à 1,46 l d’eau à 2006.

Coca-Cola a été à l’initiative de différents programmes de collecte et de récupération des déchets ménagers, notamment :

-par l’adhésion au système Eco Emballages.
-par le tri sélectif des matériaux usagés en vue de leur recyclage dans ses centres de production
-au travers de son partenariat avec l’association Vacances Propres.
Coca-Cola cherche également, au sein du Club Déméter, à optimiser la conception des emballages afin de réduire au minimum leur impact sur l’environnement.

Que signifient les logos sur les emballages ?

Le Point Vert indique l’adhésion de Coca-Cola au financement du programme d’Eco Emballages afin de valoriser les déchets d’emballages ménagers.
Ce point Vert est aujourd’hui présent sur 95% des emballages.
Le logo rond avec la bouteille contour est un élément de la charte graphique.

Que fait Coca-Cola pour réduire les emballages plastique?

L’action de Coca-Cola dans le domaine des emballages consiste à réduire leur poids et à utiliser le maximum de produits recyclés. Ainsi depuis 2002, la bouteille PET de 1,5 litre a été allégée de 48 à 43 grammes. En 2005, sur le site de Grigny, deux des quatre lignes de production permettent désormais la production d’emballages pesant seulement 40 grammes.
Depuis 2002, la bouteille PET de 0,5 litre est passée de 28 à 26 grammes.

Que devient le plastique recyclé ?

Le plastique recyclé a diverses applications :
dans l’ameublement : tissu, fibres de rembourrage de couettes, oreillers, sacs de couchage…
dans l’habillement : tee-shirt, vêtement en fibre polaire…
dans les bâtiments et travaux publics : panneaux d’isolation, films d’étanchéité
Les bouteilles PET se voient proposer de nouveaux débouchés à la fin de leur vie. Ainsi 27 bouteilles PET permettent d’obtenir une veste polaire.

Quel est le matériau utilisé pour les étiquettes collées sur les bouteilles PET ?

Les étiquettes sont en PolyPropylène.